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Et si tu voulais rendre une bouteille en plastique ou une canette et que tu ne trouves pas de machine à proximité ? Et que se passe-t-il à l’emballage après que tu l’as déposé dans un Point ou un Kiosque volta ? Le voyage du volta avec Luciana à travers le pays continue et ce sont ces questions qui ont donné le fil rouge des conversations à Leiria et à Abrantes. Entre ceux qui connaissaient déjà certaines réponses et ceux qui ont découvert des alternatives qu’ils ignoraient, une idée essentielle est restée: rendre un emballage est simple et le geste ne s’arrête pas une fois remis.
Sans machine, il existe des alternatives
À Leiria, la question posée par Luciana Abreu était directe: Est‑ce vrai ou faux que, s’il n’y a pas de machine volta près de nous, nous ne pouvons pas rendre l’emballage ?
Beatriz n’avait pas de grands doutes. « Je pense que c’est faux », répondit‑elle. Quand Luciana lui demanda d’expliquer pourquoi, la participante identifia rapidement l’une des alternatives: « Je pense que nous pouvons le rendre à l’endroit où nous l’avons acheté. »
La réponse était correcte. Même sans un Point volta automatique à proximité, il existe d’autres moyens de rendre les emballages couverts par le système. La possibilité de déposer l’emballage dans l’établissement où il a été acheté, comme un petit supermarché ou un café, fut, d’ailleurs, l’une des informations que Luciana a insisté pour rappeler tout au long des conversations.
Mais tout le monde ne connaissait pas cette option. Vera, par exemple, répondit rapidement « non ». « Voilà, maintenant on sait les deux », commenta Luciana, résumant l’objectif de l’initiative: clarifier les questions sans les compliquer et veiller à ce que l’information parvienne à ceux qui en ont besoin.
La restitution ne se limite pas aux Points volta automatiques que l’on trouve dans les supers et hypermarchés. Il existe aussi des Points volta manuels, où l’établissement reçoit les emballages achetés sur place et vérifie s’ils satisfont les critères d’acceptation. Il s’agit de minimarchés, d’épiceries et d’autres magasins de vente au détail d’au moins 50 m2, ainsi que de cafés, pour lesquels il peut être demandé une preuve d’achat.
La différence est simple: dans un Point volta automatique, c’est la machine qui reçoit et valide l’emballage; dans un Point volta manuel, ce processus est effectué par l’établissement. Dans les deux cas, l’objectif est de permettre le retour des emballages couverts par le volta.
Où trouver le point le plus proche ?
Même lorsque l’on sait qu’il est possible de rendre un emballage, on ne connaît pas toujours l’emplacement le plus proche pour le faire.
À Leiria, Luciana a rencontré quelqu’un qui avait déjà été confronté à la situation de vouloir déposer un emballage et qui ne savait pas où trouver une machine. Cette hésitation a permis d’introduire une solution pratique: consulter l’application volta ou le site volta.com.pt, où il est possible de rechercher les points de restitution disponibles.
Il existe plus de 3000 Points volta automatiques dans le pays et la recherche en ligne permet d’identifier l’option la plus proche. Le réseau de collecte comprend aussi les Points volta manuels et les Kiosques volta, une alternative qui permet de rendre environ 120 emballages par minute, idéal pour ceux qui accumulent de grandes quantités.
Bientôt, le réseau sera encore renforcé par la mise en place de la Rede Volontária volta, qui permettra que des espaces très fréquentés, comme les aéroports, les campus d’entreprises ou universitaires et les établissements grossistes, puissent proposer des machines pour le dépôt de tous les emballages couverts par le système, indépendamment du lieu d’achat.
Que se passe-t-il après avoir rendu un emballage ?
À Abrantes, la conversation a pris une autre tournure. Après avoir clarifié où rendre, Luciana a voulu comprendre ce que les gens savaient sur la destination des emballages après leur remise dans un Point volta. La question a été posée de nouveau sous la forme vrai/faux: «volta aide-t-elle à recycler davantage et mieux ?»
Casimira n’hésita pas. « Je pense que c’est vrai », dit‑elle, avant que l’animatrice confirme que l’affirmation était correcte. La participante voulait alors mieux comprendre le résultat pratique du système: si elle déposait une canette, pourrait‑elle garantir qu’une autre canette apparaîtrait à sa place ?
Luciana a expliqué que les emballages couverts suivent un circuit dédié et contrôlé, produisant des matières premières secondaires de haute qualité, adaptées à l’incorporation dans de nouveaux emballages alimentaires, contribuant ainsi à l’économie circulaire et à la réduction de la consommation de ressources naturelles.
Nelson a également répondu affirmativement à la question sur l’impact du volta et a reconnu que la séparation des emballages peut faire la différence dans la manière dont ils sont orientés vers le recyclage. « J’adore mettre les bouteilles », a-t-il confié, admettant même trouver cela amusant la machine.
FOTO: volta
A jornada não acaba na máquina
Pour clarifier davantage cette explication, Luciana a effectué une démonstration dans un Point volta. Elle a déposé un emballage dans la machine et a profité de l’occasion pour expliquer que le retour n’est que le début du parcours.
Après la collecte, les emballages sont acheminés vers les Centres de Comptage et Triage, puis vers les recycleurs. Le matériel récupéré peut ensuite réintégrer le circuit productif, donnant naissance à de nouveaux emballages. En somme, une bouteille peut redevenir une bouteille et une canette peut redevenir une canette.
C’est un exemple d’économie circulaire: les matériaux ne sont pas vus comme des déchets, mais comme des ressources qui peuvent retourner à la production. C’est ce parcours qui distingue ce système, déjà éprouvé dans 18 autres pays européens depuis plusieurs décennies.
Six mois après le démarrage du système, la volta affiche 500 millions d’emballages rendues.
500 millions d’emballages rendus en six mois
L’impact du volta aide à appréhender l’ampleur que ce geste peut atteindre lorsqu’il devient une habitude. Six mois après le lancement du système, la marque atteint une étape clé de 500 millions d’emballages retournées.
Ce chiffre représente le cumul des retours depuis le début du système, le 10 avril 2026, et souligne l’importance de la participation des citoyennes et des citoyens. Chaque emballage retourné est une opportunité de donner une nouvelle vie aux matériaux et de contribuer à une économie plus circulaire.
Et comme il subsiste encore des questions à éclaircir et des mythes à démystifier, le voyage du volta avec Luciana se poursuit désormais dans d’autres villes, avec de nouvelles questions et réponses. Parce que, lorsqu’il s’agit de rendre des emballages, connaître les options disponibles et comprendre la destination des matériaux peut faire toute la différence.
Comment rendre les emballages ?
· Points volta automatiques: machines installées dans les supermarchés et hypermarchés.
· Points volta manuels: établissements qui reçoivent et vérifient les emballages achetés sur place, y compris les minimarchés et épiceries de 50 m2 ou plus, ou cafés, selon les conditions applicables.
· Kiosques volta: permettent de rendre de grandes quantités d’emballages en une seule fois.
· Comment trouver le plus proche: consulter l’application volta ou le site volta.com.pt.
