Un « gentleman » ou une « femme » achète-t-il un billet ? La Cour de justice européenne estime que cela ne devrait jouer aucun rôle et pourrait désormais poser des défis à certaines entreprises.
Luxembourg – Selon un arrêt de la Cour de Justice de l’Union européenne (CJCE), toute personne qui achète un billet de train n’aura plus à préciser si elle doit être adressée par « Monsieur » ou « Madame ». Les juges luxembourgeois ont statué que l’identité de genre du client n’est pas une information requise pour l’achat d’un billet.
Le contexte est un procès en France. L’association Mousse, qui milite contre les discriminations sexuelles, s’est plainte du fait que la SNCF rende obligatoire la demande du salut. Cela viole le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Seules les données absolument nécessaires peuvent être collectées
La CJCE a largement suivi cet argument : selon le principe de minimisation des données, seules les données absolument nécessaires peuvent être collectées. Que quelqu’un veuille être traité comme un homme ou comme une femme n’est pas essentiel à l’exécution du contrat.
Selon la CJCE, l’entreprise ferroviaire pourrait également opter pour une « formule de politesse générale et inclusive » et ainsi moins interférer avec la protection des données. De plus, les clients ne sont pas informés de la raison pour laquelle ces données sont collectées, c’est-à-dire de l’intérêt qui se cache derrière cette collecte.
Décision de la CJUE également valable en Allemagne
Désormais, c’est un tribunal français qui doit trancher le cas précis, en tenant compte des exigences de la plus haute juridiction européenne.
L’arrêt de la CJCE doit également être suivi en Allemagne. Chez Deutsche Bahn, vous pouvez déjà sélectionner une « salutation neutre » sur le portail en ligne et l’application.